殊途同归

最近得到启发。从以前的自由企业，销售业务员，到金融业，任何行业都有一些共同点：

专家= 赢家。成为自己领域的专家，你就无所不能了。

成为专家需多少时间？
灵芝疗法/创业说明会，有人一星期就倒背如流了；
也有人一年还讲得 吞吞吐吐，上文不接下文。
银行里的产品知识终究需多少时间才学会，其实要看个人心态和观念。

复杂事情简单做，简单的事情重复做。
银行产品看是复杂，其实未必。
当你把简单的产品复杂化 ，顾客一句：这些投资太难了，不适合我。最终以失败收场。
换上另一位业务员，把产品精华一言道尽，同样的顾客，最终制造双赢。

别人也同样卖保健品，为何我选择你？
以前我总是百思不得其解，同样竞争的环境底下，一些销售员成功率超低，一些却是常胜将军。
很简单：问你自己可以为顾客增值多少？(value added)
平庸销售员只在于吹捧自己的产品有多好，自己的服务如何了得。但当竞争激烈的环境底下，就需为顾客创造额外的价值，比如保健知识，对症下药和养颜长寿的指示。
当你到访时，顾客会打开门户欢迎你入内，觉得跟你聊天很有收获。


一切始终归咎于观念与态度。